Consejo 1: cómo elegir un operador de telefonía móvil

Actualmente, hay un número bastante grande de empresas de telefonía celular en el mercado de las telecomunicaciones. Una persona, al elegir un operador en particular, puede confundirse en los planes tarifarios, los servicios prestados. Por lo tanto, es muy importante elegir según criterios racionales.

Instrucciones

1. Antes que nada haga una lista de las compañías que están en su ciudad. Especifique información sobre la cantidad de centros de servicio al cliente.

2. Preste atención al área de cobertura, es decir, al área donde puede usar estos servicios, sin entrar en itinerancia. Esta información la puede obtener en la oficina de la compañía o en su sitio web oficial en Internet.

3. Preguntar y la calidad de la comunicación. Para hacer esto, puede usar foros en Internet o ponerse en contacto con amigos y conocidos, porque ciertamente hay quienes son los clientes de su operador móvil elegido. La calidad puede verse afectada por parámetros tales como la banda de onda de radio, la intensidad de la señal.

4. Compare las tarifas de los operadores celulares . Para no confundirse con su diversidad, arregle la información recibida en papel. Antes que nada, piensa que lo máximo que usarás: sms, llamadas o Internet . Comience desde sus prioridades. Por ejemplo, a menudo llamas a otras ciudades. Pregúntele al empleado acerca de las tarifas y opciones más ventajosas.

5. Conozca los servicios proporcionados, compare su costo. Obtenga información sobre el servicio : las formas de pago de los servicios, el trabajo de los centros de servicio y la provisión de consultas gratuitas. Aprende y las posibilidades de cambiar tarifas , conectar roaming y bloquear números. Todas estas pequeñas cosas son muy importantes, porque en la vida de la situación puede suceder todo tipo de cosas.

6. Asegúrese de visitar los foros en Internet, aquí puede hacer la pregunta que le interese. Aprenda la información no solo en Internet, sino también entrevistando a personas en el entorno.

7. Después de recibir la información que necesita, establezca prioridades, compare los servicios prestados y elija el operador de telefonía móvil más adecuado para usted.

Cada operador de telefonía móvil ofrece a sus clientes una variedad de tarifas, que difieren tanto en precio como en la cantidad de servicios prestados. Sin embargo, al elegir una empresa, uno debe tener en cuenta no solo su política de precios, sino también el nivel de servicio.

Cobertura de la red


El concepto de cobertura incluye proporcionar a los usuarios la señal necesaria para una llamada de voz de alta calidad. Al mismo tiempo, la mayoría de los operadores de comunicaciones modernos en Rusia utilizan torres y tecnologías modernas, que transmiten datos de voz y paquetes (Internet). Por lo tanto, la calidad del servicio de la compañía dependerá directamente del área de cobertura en su región.
Pregunta a tus amigos y familiares sobre la calidad de las comunicaciones móviles que usan. Averigüe si todos sus requisitos están satisfechos o les gustaría cambiar la tarjeta SIM. Visite los foros temáticos de su ciudad para determinar el nivel de servicio y los comentarios de otros suscriptores. Visite los sitios oficiales de cada compañía para ver el área de cobertura y obtener información sobre el equipo utilizado (por ejemplo, si el operador usa una torre 4G).
Un parámetro importante en la selección puede ser el número y la ubicación de las oficinas del operador en su ciudad.

Elegir un plan de tarifas


Escogiendo dos o tres de los más adecuados para la calidad de los operadores, comience a estudiar los planes tarifarios propuestos. La característica más importante para la mayoría de los usuarios es el costo de un minuto de conversación. Si cree que con mayor frecuencia llamará a personas que usan la misma conexión celular, elija la tarifa adecuada, que ofrece un costo reducido para una llamada de voz dentro de la red. Si planea llamar a números de la ciudad y teléfonos con SIM de otros operadores, también elige elegir la opción más económica y apropiada. Un rol importante puede jugar la presencia de descuentos en llamadas (por ejemplo, minutos gratis después de 5 minutos de conversación). Si viaja a menudo fuera de la ciudad, el roaming es un parámetro importante.
Al elegir un proveedor de servicios, preste atención a la disponibilidad de servicios adicionales proporcionados a los suscriptores, así como a su costo.

Para los usuarios activos de Internet, será importante contar con una opción de Internet rentable para Internet ilimitada, que puede ser decisiva a la hora de elegir un operador de telefonía móvil. Si con frecuencia hace llamadas y pasa mucho tiempo en Internet, envíe SMS y MMS, la mejor opción para usted puede convertirse en opciones ilimitadas. Al elegir la opción adecuada, preste atención no solo al costo del paquete de servicios, sino también a la cantidad de minutos, SMS y gigabytes proporcionados dentro de la tarifa.

Desde el 1 de diciembre de 2013. la "ley sobre la abolición de la esclavitud móvil" fue adoptada. A partir de ese día, fue posible cambiar el operador de telefonía móvil con la preservación de su número. Mucha gente soñó con esta oportunidad durante años. Los operadores celulares a menudo utilizan el hecho de que los suscriptores no quieren desprenderse de sus números e imponerles diversos servicios, realizar cambios no rentables en los planes tarifarios, etc.

De acuerdo con la nueva ley, para cambiar el operador de telefonía móvil, manteniendo su número, solo tiene que ir a la oficina a un nuevo operador y escribir la aplicación correspondiente. El costo de este servicio puede variar, pero no debe exceder los 100 rublos. Al mismo tiempo, es necesario tener un pasaporte con usted. Si el número se emite para otra persona, tendrá que tomar un poder ante notario de él. Además, inmediatamente deberá elegir un plan de tarifas, obtener una tarjeta SIM temporal y firmar un contrato.
La transferencia del número se puede realizar solo si el suscriptor no tiene deudas. Además, el número de móvil no debe estar bloqueado. Puede transferir solo el número federal y solo dentro del mismo tema de la federación. Debe tenerse en cuenta que durante el proceso de transferencia puede haber interrupciones con la comunicación, Internet, así como el envío y recepción de SMS.
"La ley sobre la abolición de la esclavitud móvil" prevé un período de transición, que durará hasta el 15 de abril de 2014. Esta vez se les da a los operadores para que ejecuten el nuevo sistema. Durante el período de transición, los operadores no son responsables de las fechas de transmisión del número. Después del 15 de abril, el período de transferencia para individuos no puede exceder los 8 días, y para los legales, 29 días. En la actualidad, los operadores proponen inmediatamente extender estos términos, porque enfrentar algunas dificultades A menudo se acusan mutuamente de la falta de transferibilidad técnica.
Los especialistas recomiendan abstenerse de mudarse a un nuevo operador antes del 15 de abril, ya que la probabilidad de varios problemas de comunicación es alta. Después de esta fecha, los operadores deberán transferir el suscriptor a la red de otra persona dentro del tiempo especificado. En caso de violación, deberán proporcionar servicios de comunicación absolutamente gratuitos, hasta que resuelvan el problema.

Ahora en el mercado de telefonía móvil hay un gran número de compañías competidoras. Diferentes operadores ofrecen diferentes tarifas y servicios. ¿Cómo no cometer un error y elegir el que nos conviene a la perfección?

Instrucciones

1. Vaya al sitio web oficial de la compañía de comunicaciones celulares. La dirección se puede encontrar en el motor de búsqueda. Considera el sitio en sí. Concéntrese en el diseño, la comodidad de encontrar la información correcta, actualizaciones de noticias, etc. Averigüe la información de contacto: la cantidad de salones en su ciudad, los números de teléfono , sus direcciones, modos de trabajo. Un hecho importante es si hay centros de servicios de comunicación cerca de su lugar de residencia o, por ejemplo, trabajo.

2. Lea en los foros diversos comentarios sobre la compañía. Las personas que ya usan los servicios de algunas compañías a menudo comparten su experiencia.

3. Llame a la oficina de representación del operador de telefonía móvil en su ciudad. Preste atención a la naturaleza de la llamada : se paga o es gratis . Escuche el mensaje del robot-autoresponder, estímalo por el volumen y la integridad de la información de referencia. Averigüe si puede comunicarse con el operador y hacerle cualquier pregunta que le interese.

4. Ven al salón en sí. Evaluar la situación: la comodidad de las instalaciones, la cantidad de personal, si hay filas, etc. Pídale al administrador que le proporcione una lista de precios y una lista de servicios. Léelo atentamente. Preste atención no solo a la lista de planes tarifarios, sino a cosas aparentemente sin importancia como la simplicidad y la conveniencia de cambiar la tarifa , la calidad de la conexión en sí, la limitación del área de cobertura , etc. Lea sobre servicios adicionales, su costo , especialmente aquellos que va a usar con más frecuencia. Averigüe el número y los métodos de pago de los servicios de este operador , el sistema penal, si corresponde.

5. Cuando, finalmente, recopile suficiente información necesaria sobre varios operadores celulares x, correlacione los indicadores y parámetros importantes para usted y solo sobre la base de esta comparación haga su elección.

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